নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7t777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 7t777-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল ধারা মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাগুলো নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7t777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে 7t777-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি বাংলাদেশে অবস্থানরত।
• "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট উপলব্ধ অর্থ বোঝায়, যা বোনাস ব্যালেন্স বাদে।
• "বোনাস ব্যালেন্স" বলতে প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অর্থ বোঝায় যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ ছাড়া উত্তোলনযোগ্য নয়।
• "ওয়েজারিং শর্ত" বলতে বোনাস উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজির প্রয়োজনীয়তা বোঝায়।
• "RNG" বলতে Random Number Generator (দৈবচয়ন সংখ্যা উৎপাদক) বোঝায়, যা গেমের ন্যায়সঙ্গত ফলাফল নিশ্চিত করে।

7t777-এ পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা প্রতিটি সদস্যের আইনি দায়িত্ব।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 7t777-কে অবহিত করতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 7t777-এর রয়েছে।
• নিবন্ধনের সময় 7t777 পরিচয়পত্র যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, ভাড়া বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো ব্যক্তি অপর কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে উভয় অ্যাকাউন্টই স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি 7t777-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এ ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেওয়া হবে:

• অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

7t777 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। পরিচয়পত্র প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে।

7t777 বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। প্রতিটি ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক
• ডিপোজিটের সময় কোনো অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য নয়, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার ভিন্ন চার্জ নিতে পারে।
• সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া হয়।
• অর্থ পাচার প্রতিরোধে 7t777 সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।

7t777 সদস্যদের দ্রুততম উইথড্রয়াল পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে উইথড্রয়ালের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳১০,০০,০০০ (দশ লক্ষ টাকা)
• প্রক্রিয়ার সময়: bKash/Nagad — সাধারণত ৫-১৫ মিনিট; ব্যাংক ট্রান্সফার — ১-২ কার্যদিবস
• প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজ নামের অ্যাকাউন্টে প্রেরণ করা হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রেখে তদন্ত করা হতে পারে।

7t777 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য যা বোনাস গ্রহণের পূর্বে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• স্বাগতম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই প্রযোজ্য। প্রথম ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত ১০০% বোনাস।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস সাধারণত ৩০x ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য হয়। বিশেষ বোনাসের ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।
• বোনাস মেয়াদ: প্রদানের তারিখ থেকে সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• গেম অবদান: স্লট গেম সাধারণত ১০০% ওয়েজারে গণনা হয়; লাইভ ক্যাসিনো ২০-৫০%; স্পোর্টস বেটিং ১০-২০%।
• 7t777 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

7t777-এ সকল গেম বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) সফটওয়্যারে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী গেমের ভেতরে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে।

• সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেম তথ্যে উল্লেখ থাকে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হলে গেমের সর্বশেষ অবস্থা সংরক্ষিত থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• 7t777 গেম পরিচালনায় কোনো কারচুপি করে না বা করার সুযোগ নেই।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

7t777-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।
• বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার — যেকোনো অবৈধ অর্থকে বৈধ দেখানোর উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• হ্যাকিং বা প্রযুক্তিগত কারসাজি — প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমকে প্রভাবিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় — অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• সমন্বিত বেটিং — একাধিক ব্যক্তি মিলে একই গেমে পরস্পরের বিরুদ্ধে বাজি ধরে সুবিধা নেওয়া।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার — বট, অটো-ক্লিকার বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার।

7t777 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে, কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারার লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদে (১২ মাস বা তার বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকা।
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন কার্যকর করা।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

7t777 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ব্যাপারে অত্যন্ত সচেতন এবং প্রতিটি সদস্যের সুস্থতা ও কল্যাণকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

• ডিপোজিট সীমা: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ীভাবে যেকোনো মেয়াদের জন্য নিজেকে বাদ দেওয়া যাবে।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করা যাবে।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় অন্তর অ্যাকাউন্টে সময় কাটানোর অনুস্মারক পাওয়ার সুবিধা।

জুয়া আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে 7t777-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

7t777 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সকল তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা বিনিময় করা হয় না।
• শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও বৈধ প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

7t777 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেমের ক্ষতি।
• সদস্যের অযত্নে পাসওয়ার্ড ফাঁস হওয়ার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রতিরোধ্য কারণ (ফোর্স ম্যাজিউর), যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার হামলা বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।

যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে 7t777-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

7t777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী যেকোনো সময়
• ইমেইল: [email protected] (সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর)

অভিযোগ প্রাপ্তির পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে। অভিযোগ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতার জন্য অ্যাকাউন্ট নম্বর ও লেনদেনের বিবরণ সরবরাহ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।